日本語
Español
한국어
Franc
Deutsch
Olaszo
Ahogy a globális építőanyag- és hardverellátási lánc folyamatosan átalakul, a nagy építőanyag-kiskereskedők és a regionális nagykereskedők által a kínai beszállítókra alkalmazott értékelési kritériumok alapvető változáson mennek keresztül.
Már nem az ár az egyetlen döntési tényező.
Stabil szállítás, minőségi konzisztencia és kockázatkezelési képességa hosszú távú{0}}partnerek kiválasztásának alapszabványává válnak.
Az ügyfelek számára a valódi kockázat ritkán egyetlen megrendelésből származik.
Ez abból adódik, hogy a beszállító irányítható, megbízható és fenntartható marad-e az együttműködési léptékek és ciklusok bővülésével.
Ennek fényében a Hebei Sinostar hagyományos kereskedelmi vállalatból fokozatosan megoldás-{0}}partnerré fejlődött.
Az ügyfelek által viselt valós kockázatok gyakran nem{0}}a termékekhez kapcsolódnak
A nagy építőanyag-kis- és nagykereskedők számára a beszerzési döntések természetüknél fogva kockázatkezelési döntések.
A kapcsolódó kockázatok messze túlmutatnak a termék minőségén, és jellemzően a következő helyzetekben merülnek fel:
• A szállítási képesség és a menedzsment kapacitás nem felel meg a rendelések növekedésének
•A végrehajtás az egyéni tapasztalatokra támaszkodik, ami az eredmények ingadozását okozza a személyi változásokkal együtt
• A problémákat későn hozzák nyilvánosságra, vagy inkább reaktívan kezelik, mint proaktívan
Amikor ezek a kockázatok megvalósulnak, a következményeket végső soron a vevő beszerzési és ellátási lánc csapatai viselik.
A Hebei Sinostar pontosan ebből a szemszögből{0}}megvizsgálta növekedési pályánkat, és fokozatosan megalapoztaFelelősségteljes növekedésfejlesztési alapelvként.
A felelősségteljes növekedés azt jelenti, hogy felelősséget vállalunk az ügyfelek kockázataiért
A Hebei Sinostarnál magát a növekedést nem tekintik problémának. Az ellenőrizetlen növekedés az.
Emiatt a vállalat egyértelműen meghatározza, hogy:
Minden üzleti növekedésnek az ellenőrzött ügyfélkockázatra kell épülnie.
Ez azt jelenti, hogy a Hebei Sinostar nem a rövid távú{0}}megrendelési mennyiségre törekszik kizárólagosan. Ehelyett folyamatosan három kulcskérdést tesz fel:
• Együttműködési mérlegként fenn tudjuk tartani az egységes minőségi és szállítási szabványokat?
• Ha kivételek vagy piaci ingadozások fordulnak elő, tudjuk-e azonosítani és beavatkozni korán?
•Amikor az ügyfelek belsőleg értékelik a beszállítói kockázatokat, világosan megérthetők és értékelhetők-e képességeink?
Csak akkor tekinthető felelősnek a növekedés, ha a válaszok igenlőek ezekre a kérdésekre.
Vállalati értékek irányítási mechanizmusokká alakítása, amelyeket az ügyfelek láthatnak
A Hebei Sinostarnál a kultúra a látható végrehajtási eredményeken keresztül tükröződik.
Emiatt az alapértékek, mint plMinőség, szolgáltatás, őszinteség, különlegesség és innovációszisztematikusan lefordítják az alkalmazottak egyértelmű végrehajtási normáira, és beépülnek a napi üzleti folyamatokba.
Ezek a szabványok nem kizárólag belső menedzsmentre készültek.
Céljuk, hogy egyértelmű jelzést küldjenek az ügyfeleknek:A Hebei Sinostar eredményei nem az egyéni megítéléstől, hanem a szervezeti rendszerektől függenek.
• Egyértelmű ellenőrzési eljárások a legfontosabb gyártási és szállítási szakaszokban
• 100%-os ellenőrzés a szállítás előtt; nem-megfelelő termékeket nem szállítunk ki
•Minden minőségi problémát azonnal jelentenek, és meghatározott folyamatokon keresztül lezárnak
Az ügyfelek számára ez azt jelenti, hogy a rendelési mennyiség, a termékkategóriák vagy a tételek növekedésével a minőségi szabványok konzisztensek maradnak, és nem hígulnak.
• Az ügyfelek megkereséseit és kéréseit meghatározott válaszidőn belül kezeljük
• A minőségi vagy szállítási problémák egyértelmű ütemezése és tulajdonosi köre
•Első{0}}felelősségi rendszer, amely egyetlen, folyamatos koordinációs pontot biztosít
A szolgáltatás nem arról szól, hogy szavakban proaktívak legyünk.
Arról van szó, hogy az ügyfelek mindig tudják, mi történik, és mi következik.
•Nincs túlzott{0}}elkötelezettség a tényleges képességeken túl
• Minden szerződés, dokumentum és adat pontos, valós és nyomon követhető
• A kockázatokat és a kivételeket korán nyilvánosságra hozzuk, utólag nem ismertetjük
A nagy ügyfelek számára maga az átláthatóság kritikus kockázatkezelési eszköz.
• Világos szerepmeghatározások és felelősségi határok
• Folyamat{0}}vezérelt végrehajtás az eredmények következetességének biztosítása érdekében
• A termék-, piac- és iparági szakértelem folyamatos fejlesztése
Ez biztosítja, hogy az ügyfelek stabilan működő szervezettel dolgozzanak, nem pedig egyetlen személlyel.
• Folyamatoptimalizálás a szükségtelen kommunikáció és az újbóli{0}}megerősítés minimalizálása érdekében
• Fokozott koordináció hatékonysága több termékkategória és tétel között
•Minden fejlesztést az ügyfelek hatékonyságára gyakorolt hatása alapján mérnek
A Sinostarnál az innováció nem a saját érdekünkben való változásról szól.
Az együttműködési súrlódások folyamatos csökkentéséről van szó.
A megrendelés teljesítésétől a vevő ellátási rendszerébe való integrációig
Az együttműködés elmélyülésével a Hebei Sinostar szerepe termékbeszállítóról az ügyfél ellátási rendszerének integrált részévé válik.
Ebben a folyamatban a következőkre összpontosítunk:
• A szállítási stabilitás fenntartása több termékkategóriában
•A kulcsfontosságú projektek prioritása a piaci volatilitás idején
• Az együttműködés bővítése az ügyfélkezelési terhek növelése nélkül
Ez a felelősségteljes növekedés a gyakorlatban.
A növekedés nem arról szól, hogy bonyolultabbá tegyük az ügyfeleket, hanem a nagyobb biztonságot.
A felelősségteljes növekedés hosszú távú{0}}stabilitást szolgál
A Sinostar számára az együttműködés értékét nem egyetlen projekt sikere határozza meg.
A hosszú távú és{0}}többciklusú{1}}partnerségek stabil teljesítménye határozza meg.
A piaci viszonyoktól függetlenül továbbra is elkötelezettek vagyunk a következő elvek mellett:
Növekednünk kell és versenyeznünk kell a piacon,{0}}nincs kifogás.
Ügyfélközpontúnak kell maradnunk, és partnereinkkel együtt kell növekednünk.
Egyértelmű kockázatkezelési keretek között kell növekednünk.
A növekedésünknek fenntarthatónak kell lennie.
Ezek az alapelvek megmagyarázzák, hogy a Sinostar az elmúlt 20 évben miért érdemelte ki fő ügyfelei bizalmát.
Kapcsolódó olvasmányok
Lépjen kapcsolatba a Hebei Sinostarral
Egyablakos építőanyag-, szerszám- és hardverbeszerzési megoldásszállító-
20
év
20 éves elkötelezettség a minőség és a szolgáltatás iránt 2005 óta
170+
KISZOLGÁLT ORSZÁGOK
Globális elérés: Ügyfelek kiszolgálása 170+ országban
3000+
BEFEJEZETT PROJEKTEK
Megbízható projektpartner: Több mint 3000 projektet teljesített