Hebei Sinostar - Értékorientált értékesítési képzés.

Előfordult már, hogy elvesztette a megrendelést az alacsony árverseny miatt?
Előfordult már, hogy ideges, mert egy ügyfél rendelkezik PO megerősítéssel?
A legfontosabb, hogy szeretne egy gyors üzletet megfelelő áron?

Az üzletben tapasztalt fenti problémák megoldása érdekében Bob Yan úr, a Hebei Sinostar vezérigazgató-helyettese január 22-én reggel mély értékesítési képzést tartott mindenki számára, amely tisztázta az értékesítés irányát szakmai minőségük javítása érdekében.

A képzés elején Bob felvetett egy alapvető kérdést: Mi az értékesítés, és milyen tulajdonságok vannak az értékesítésben? Néhány kolléga azt mondta, hogy az értékesítés az a személy, aki termékeket és szolgáltatásokat értékesít. Néhányan azt mondták, hogy az értékesítés az a személy, aki megfelel az ügyfelek igényeinek, és egy másik vélemény az, hogy az értékesítés a híd a vállalat és az ügyfelek között. Valójában, amit mindenki mondott, helyes, de értékorientált szempontból nem átfogó és mély. Bob az értékértékesítés elmélete szerint vett fel egy esetet, és arra a következtetésre jutott, hogy az értékértékesítés olyan emberek, akik értéket teremtenek és szállítanak az ügyfeleknek. Ezért az értékértékesítés meghatározása: az értékértékesítés az értékteremtés és az értékszállítás tevékenységeinek sorozata.

1. egyenlet: Tényleges érték = a termék értéke + az értékesítés által hozzáadott érték

2. egyenlet: Vevői érték = tényleges érték × vevői észlelés

Aztán Bob feltett nekünk egy kérdést: "Milyen eladásokat utálnak a legjobban a vásárlók?" A kollégák aktívan részt vettek, és sok kényelmetlen vásárlási élményt hoztak fel, mint például:

1. Értékesítés, aki tagadja az ügyfél igényeit, és beszélni túl sokat.

2. Olyan értékesítések, amelyek hiteltelenítik versenytársukat.

3. Az értékesítés, aki szívesen köt üzletet, gyakran hagyja, hogy az ügyfél megerősítse a megrendeléseket.

4. Olyan értékesítések, amelyek termékismerete nem elegendő.

5. Tisztességtelen értékesítés.

6. Olyan értékesítések, amelyek mindig ésszerűtlen magas árat biztosítanak.

7. Olyan értékesítések, akik nem reagálnak időben az ügyfelekre.

A vita után Bob lebontotta a munka szakaszait az értékesítési és beszerzési folyamat szempontjából, és mindenkinek elmondta, hogy a helyes dolog a megfelelő időben az egyetlen módja annak, hogy jobb eredményt jussunk el. Bob pedig egy sor értékesítési módszert biztosított az új, összekapcsolt értékesítési dolgokhoz, hogy ezen az alapon felépíthessék saját értékesítési stílusukat.

Ezután a képzés elsősorban a "MEN" modellre összpontosított, azaz az ügyfelek elvárásaira, üzleti igényeire és személyes motivációjára. Az ügyfél elvárásai az ügyfél konkrét megoldásai, azaz a vizsgálati információk és a termékinformációk; Az üzleti követelmény az, hogy az ügyfél milyen problémát szeretne megoldani a megoldással; A személyes motiváció, ahogy a neve is mutatja, magában foglalja az ügyfelek személyes érdekeit.

Az értékesítési modell bevezetése után a képzés sikeresen befejeződött, és mindenki jól fejezte be a házi feladatot. Hisszük, hogy ez a képzés irányítja a fiatal értékesítést abban a valódi értékben, amelyet az ügyfeleknek nyújthatnak, és időközben javítják napi munkájukat. Várakozással tekintünk a Hebei Sinostar építőanyagai, hardverei, autóalkatrészei és bútortermékei számára az értékalapú értékesítési módszertan irányítása alatt elért kiemelkedő eredmények elérése elé.